Opérateurs : BSO ouvre un IOC en Irlande

L'opérateur a annoncé qu'il allait implanter son centre de contrôle international en Irlande. Avec à la clé, le recrutement de 50 ingénieurs sur place.

L’Irlande, pourtant touchée par la crise, continue de séduire les entreprises internationales grâce à des conditions d’accueil et de développement avantageuses. Microsoft et Google ne s’y sont pas trompés en implantant leurs équipes européennes dans le pays.

De taille plus modeste que ces grands acteurs, l’opérateur français BSO Network Solutions annonce l’ouverture de son nouveau IOC (centre des opérations internationales) multilingues dans le pays.

Selon l’entreprise, ce nouveau centre des opérations permettra d’intervenir de manière plus proactive sur toutes les plates formes de ses clients hébergées dans le monde et de veiller à la bonne évolution opérationnelle du réseau qui s’est récemment étendu jusqu’en Asie.

Cette implantation en Irlande est pour le fournisseurs l’occasion d’un renforcement de ses équipes. Il annonce qu’il va engager un plan de recrutement local d’une durée de 36 mois qui portera sur le recrutement de 50 postes ingénieurs.

Une fois installé, le IOC sera chargé de gérer l’administration du réseau, la mise en œuvre des nouveaux services et l’administration des accès et de la bande passante.

Il assurera les missions de support et de surveillance des services pour en assurer le fonctionnement continu et provisionnera les services au niveau du réseau et des systèmes, réalisera des interventions immédiates pour résoudre les éventuelles failles réseau et des plateformes système, de pair avec l’expertise des équipes locales.

Enfin, il sera en charge de la gestion des tickets ouverts par les clients et édition des avis et rapports de maintenance “de manière à offrir un soutien personnalisé pour les clients” précise BSO.

L’opérateur précise que cette réorganisation permettra “une réorientation des équipes présentes en France”, au travers de la création de centres d’expertise et notamment d’un département Conseil et Expertise qui comprendra des experts Réseaux, Systèmes et Sécurité.

Ce nouveau pôle interne ambitionne “de porter sa différence sur le leadership technologique en assurant une veille technologique des plus poussée au niveau international et en développant et testant les services et solutions qui génèrent et généreront de la valeur pour ses clients”.

Nicolas GUILLAUME